Der Heizkostenverteiler befindet sich zumeist mittig am Heizkörper und besteht aus einer Wärmeleitplatte, welche das Rückenteil ausmacht und der Erfassungsvorrichtung, welche die wichtigen Werte zur Verbrauchsermittlung erfasst.

Der Heizkostenverteiler im Zweifühlersystem misst über Sensoren die Raum- und Heizkörpertemperatur. Erst wenn die Temperatur des Heizkörpers höher als die des Raumes ist, entsteht die Messung der Wärme. Auf dem Gerät selbst werden Einheiten gespeichert, die aber erst über die Eingabe von Heizkörpervolumen und weiteren Faktoren den Wert des genauen Verbrauches aufzeigen.

Zum jeweiligen Ende der Abrechnungsperiode speichert der Heizkostenverteiler die Gesamterfassung des vergangenen Jahres ein. Wir benötigen für die korrekte Abrechnung die jeweilige Gerätenummer, welche sich auf dem Heizkostenverteiler selbst befindet, die Angabe des Raumes in welchem sich das Gerät befindet und den Speicherwert. Bitte übersenden Sie uns auch die Werte Ihrer Wasser- oder Wärmemengenzähler, wenn dieses in der Überschrift des Terminanschreibens an Sie angegeben wurde.

Hierbei sind die Werte "A" für Anno oder "M" für Memory links im Display entscheidend. Dies ist der jeweils benötigte Speicherwert. Bitte notieren Sie sich die Gerätenummer, den jeweiligen Raum und den Wert, der zusammen mit einem "M" oder einem "A" vorne links im Display erscheint.

Ihre Werte können Sie schnell und umkompliziert via Fax, Email oder Whatsapp an uns übersenden. Die jeweiligen Nummern befinden sich in dem an Sie versandten Terminanschreiben zur Hauptablesung.

Ihre Ansprechpartner für den Raum Mecklenburg- Vorpommern sind unter der Rufnummer 03971- 246900 oder Info@waerme-dienst.de und für den Raum Berlin/Brandenburg unter der Rufnummer 0331- 5055873 oder zw-potsdam@waerme-dienst.de erreichbar.

Ihre Abrechnung wird Ihnen im Laufe des Jahres durch Ihre Hausverwaltung zugestellt.